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本次活動邀請到喜憨兒基金會的資訊組長吳宗峻，分享組織導入 Office 365 非營利版本 的過去、現在與未來，包括導入的準備、壓力測試和後續的延伸應用。
弘道老人福利基金會致力於老人長期照護服務，提供深耕社區的整合照顧模式（AIO, All-in-one；小區域走動式服務）。
基金會希望能從現有的個案、員工資本基料中，分析出更合理的團隊配置、服務規模、照顧比例（社工、照顧秘書與老人）與照護者的班表排程（顧及員工的休假需求、在職訓練需求、服務使用者的服務需求及機構成本管理的行政需求），讓基金會得以規劃、執行完善的服務計畫。
