2020.05.08

微軟 Azure 每年份訂閱到期的更新流程(2020.5.8 更新)

如果您的組織正在使用 Azure 的捐贈服務在每一年的訂閱期限到期前,會有以下信件:

  1. Azure 一年訂閱到期的 30 天前,Azure 的管理員 Email 信箱會收到來自微軟的信件,該信件會提供一個更新訂閱的超連結(顯示為 [Click Here to Renew]),請點擊後就會自動更新(如下圖)。即便超過建議的更新時間,該連結仍是有效的。

    更新 Azure 資格
    圖 1:收到標題為「Your Microsoft Azure Sponsorship for [組織英文名稱]」,請點擊 Click Here to Renew,即便超過建議的更新時間,連結仍是有效的。

    成功更新資格
    圖 2:點擊更新連結之後,會看到更新成功的畫面,並提醒您該訂閱下次到期的時間。

  2. 如果您沒有收到上述信件,請先確認:

    1. 郵箱的垃圾桶或垃圾郵件匣裡,是否有該封信件?

    2. 如果沒有,請到 https://nonprofit.microsoft.com/ 進行登入或註冊。在該網站中,即可直接進行 Azure 的續約。

      請注意:您必須使用 Office 365 的帳號才能登入。若沒有的話,請直接在該網站進行註冊,資格通過後,請開通 Office 365 的服務。您可以不驗證網域,使用微軟預設的 O365 網域建立帳號。  
    3. 如果上述說明仍無法進行續約,請登入 Azure 後,「新增支援要求」(如下圖。在「說明+支援」的類別裡),微軟客服會為貴組織進行延展。

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2020.05.08
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