[線上活動] 9/16 科技濃湯答客問—從單一產品到雲端系統,哪些是你的組織需要╱適合的工具?

親愛的非營利組織夥伴,您好:

面對科技濃湯所提供的諸多捐贈產品和雲端服務,是否不知從何下手:
  • 雲端服務,譬如 Google 非營利版 和 微軟 Microsoft 365 非營利版,有什麼功能?又該如何申請?
  • M365 非營利版和 Office 365 個人版一樣嗎?和 Office 標準版有什麼不同?
  • 為什麼有公司的員工透過 Benevity 捐款給我的組織,要如何才能收到國外來的捐款?

如果您有以上的疑問,或有其他對科技濃湯的問題,歡迎您參加本場線上活動!

我們將帶給您基本的產品概念,並有問答與交流時間,希望能幫助您更好的選擇、規劃和使用這些捐贈軟體和雲端產品。


NPO 的資安議題—捐款者個資被盜,怎麼辦?
 
在網路和雲端運用日益普及的年代,讓我們有更方便的方式接觸支持者。然而當所有資訊╱資料都雲端化之後,不論我們使用的系統是自己開發管理的,或使用委託業者開發的系統,如何管理和保護這些工作中取得的支持者的資料,也變成重要的課題。 
 
很遺憾在疫情稍緩的當下,台灣的非營利組織界(NPO)碰到了第一場大量資料外洩的危機!    

200 多家 NPO 使用網軟公司提供的捐款系統與資料庫被入侵,刑事警察局懷疑所有資料都被偷走了。網軟公司除了進行各種清理與加強防護外,也在進行資安檢測和各種資安維運的升級。目前檢警單位正積極偵辦此次的資料外洩與詐騙案,我們也邀請所有 NPO 夥伴一起關注:   

  • 加強組織內部的資安敏感度,進行必要的檢查和內部教育訓練  
  • 針對所有委外的業務,要求廠商提供相關的資安維護與檢測報告  

此外,要特別提醒,若你的組織可能已有捐款人資料被外洩,據知已發生多起電話詐騙與盗刷事件,詐騙集團一定會想盡各種方式使用這些資料、甚至轉賣給他人。為避免捐款人受騙、遭受損失,引發對 NPO 組織的不滿,甚至對整個社會的不信任,建議各組織主動積極地與捐款人溝通,讓捐款人跟我們站在同一陣線,因為偷資料和詐騙的人才是我們要共同面對的敵人。

1. 建議受害組織應報案  

各組織應依刑法「妨害電腦使用罪」(刑法第三十六章第358-363條)向刑事局報案。因為若系統商資料被駭,無論捐款人有無受騙,都建議依此項受害事實進行報案。(「公益團體自律聯盟」除積極協助刑事局調查辦案,並已接受公益團體會員委託成為民刑事案件之代理人,由委任律師負責民刑事案件相關法律後續事宜,想多了解的組織可自行洽詢 [捐款人個資外洩事件聲明稿])。

2. 主動公告,通知資料遭竊取  

各組織應於官網上公告捐款者個人資料遭竊取一事,並呼籲捐款者慎防詐騙。如捐款者接到有關捐款、扣款失誤的相關訊息,皆為詐騙電話,請直接向 165 反詐騙專線檢舉。  

3. 個別通知捐款者  

各組織應盡速以簡訊、電子郵件或口頭方式,以適當方式個別通知所有捐款者,因個人資料遭竊取,通知其注意可能遭受詐騙一事。  

我們相信最好的策略是具實告訴捐款人發生什麼事了,請他們成為 NPO 的盟友一起面對詐騙。   

相關連結:

產品訊息

TeamViewer 產品,補貨上架!
 
相關產品可進行遠端的桌面存取和線上會議,對於需要遠端進行電腦設備的問題排解,或從異地連線到辦公室電腦設備的人來說,是方便又安全的選擇。
更多產品資訊與申請方式

[雲端儲存] Box 產品調整捐贈方式

提供線上檔案分享、內容管理及協作的服務 Box Starter Edition,捐贈方式正在調整中。若您已經是科技濃湯的合格會員,需要本產品或進階版本、無限儲存空間的 NPO 折扣方案,請直接到 Box.org 官網申請。
更多方案內容和詳細費用

Windows Server 部份產品,重新上架

以下三個微軟 Windows Server 相關產品,已經重新上架,有需要的夥伴們可以申請:

  1. Windows Server Standard
  2. Windows Server User CAL
  3. Windows Server Device CAL

申請數量及注意事項,可參考:【必讀】捐贈數量、分類與下單規定
 

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