(2021/9/10 更新)

科技濃湯會員所申請的微軟產品,會以甚麼形式送達?

透過科技濃湯申請的微軟產品,是以大量授權(Volume Licensing)的形式,提供線上下載與安裝。換言之,產品將不會以盒裝、紙張授權證或光碟的形式付運。

當機構完成下單、匯款的流程後,機構所註冊的科技濃湯會員 Email 信箱,會收到主旨為 “Your Microsoft Donation Request #XXXXXXX – Download Instructions”(您的微軟捐贈需求 #XXXXXXX—下載指示)的郵件,內容包括:

  • 如何取得產品授權
  • 微軟網站大量授權服務中心 (Volume Licensing Service Center,簡稱 VLSC) 網站:進行註冊、登入的相關指示
  • 若您申請的產品含有「軟體保證」:請依照下方說明,於二年內開啟,即可免費升級。
  • 請注意:從 2014/12/1 開始,微軟所寄送的信件將不包含「父方案號碼」和「授權 ID」等內容,而以組織在科技濃湯的 Email 和 VLSC 中心所註冊的微軟帳號,相互對應,自動帶入所申請的產品。

 

大量授權服務中心簡介:(若您覺得本文文內圖片過小,請參考大圖顯示) 

第一步:首次登入 VLSC 中心者,請先註冊

VLSC 中心是一個線上管理微軟大量授權協議的工具,提供產品的下載與授權金鑰的取得。

在您可以下載並安裝所申請的產品之前,您必須在 VLSC 中心註冊並接受申請過程中的協議和說明。

由於 VLSC 中心在 2021 年 9 月開始,進行了新的登入政策,請參考:[重要公告] 微軟 VLSC 中心,登入方式改變

如果貴單位已經有 VLSC 中心的帳號,但使用的是免費的電子信箱,也請務必參考上方連結,進行調整。

在 VLSC 中心註冊帳號:

  1. 請造訪 https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
  2. 點擊 登入
  3. 選擇「使用工作帳戶登入」。
  4. 如果您的組織已經導入 Office 365 或 Azure,請使用有專屬網域的信箱來註冊。
  5. 如果您的組織還沒有專屬網域的信箱,也沒有微軟 M365 租用戶識別碼,您必須依照以下步驟先取得微軟 M365 租用戶識別碼:
    • 請造訪微軟官方捐贈頁面(英文)  https://nonprofit.microsoft.com
    • 請點選 Register,幫組織註冊一個帳號,過程中需要提供組織的相關資訊。請先選擇國家 “Taiwan”,點選 “Continue”( 請參考下圖)
    • 請依照線上教學操作:微軟非營利組織入口網站(Microsoft Nonprofit Portal)帳號申請指南您所填的組織相關資訊,建議盡量與申請科技濃湯帳號的資料一致。接著請等候微軟進一步的通知(通常會需要 10-15 個工作天)。
    • 收到微軟的資格通過通知信之後,請登入 https://nonprofit.microsoft.com,確認組織資格是合格的狀態。
      合格之後,就能使用這組微軟租用戶識別碼(如:xxx@ooo.onmicrosoft.com)作為 VLSC 中心的帳號,也請組織務必妥善保管


      (微軟 Nonprofit Portal 中,確認組織的合格狀態)
  6. 您會收到一封歡迎您登入 VLSC 中心的信件,並要求您認證相關資訊。由於 VLSC 中心需要時間生成協議條款及條件,請確實等待 15 分鐘之後,再點擊該信件中的連結來認證您的 Email 地址。

需要微軟 VLSC 中心的註冊協助?請使用以下方式,並告知客服人員您代表非營利組織申請了微軟產品,而您需要關於 Open 授權協議的協助。

  • 電子郵件:twwpo@microsoft.com支援 Web 表單
  • 電話:00800-2468-1668 或 02-87717276 (付費電話,以撥打市話計費)
  • 服務時間:週一至週五 09:00 – 21:00、周末 10:00-18:00。國定、例假日除外

您也可以觀賞 Microsoft 提供的說明影片(英文)(需以IE開啟)。該影片中提到的 "Windows Live ID",就是微軟帳戶的舊稱。

第二步:接受授權協議

當您點擊了歡迎信件中的連結、確認了您的 Email,您應該可以登入 VLSC 中心的網站。
如果失敗的話,請造訪 VLSC 中心、進行登入。

您會看到一個跳出的視窗,要您簽署並同意 Open 授權協議的條款。

每一次當您申請了微軟產品,都需要同意一次相關的授權協議。

同意授權條的方式如下:

  1. 選擇以下選項,並點擊顯示
    • Open 授權類型:Open 或商業(非慈善)
    • 使用的國家:您的國家
    • 語言:您偏好的語言
  2. 檢視授權合約,請輸入您的姓名,然後點選我接受
    注意:如果合約條款和條件沒有立即出現,請等一段時間,然後再次點選確認電子郵件裡面的連結。有可能需要 48 小時,方可獲得存取授權。請保留驗證電子郵件,並於 48 小時後再次點選連結。

需要微軟 VLSC 中心的協助?請使用以下方式,並告知客服人員您代表非營利組織申請了微軟產品,而您需要關於 Open 授權協議的協助。

  • 電子郵件:twwpo@microsoft.com支援 Web 表單
  • 電話:00800-2468-1668 或 02-87717276 (付費電話,以撥打市話計費)
  • 服務時間:週一至週五 09:00 – 21:00、周末 10:00-18:00。國定、例假日除外

VLSC-1
圖一:登入微軟大量授權服務中心後,所看到的起始畫面。


3. 授權

3-1 關聯摘要

如果您是此訂單的主要管理者(註一),您可以藉由加入電子郵件的方式讓其他使用者進入此系統,並可設定讓不同使用者擁有不同的軟體下載權限,來下載不同訂單中的微軟產品。如圖二,使用者的帳戶已與 3 個訂單關聯,因此可以下載訂單中的所有產品。 

註一:主要管理者即是您於科技濃湯註冊時所登記的電子郵件帳號,請您善盡保管責任,以免將來造成無法登入等問題。
 

VLSC-關聯摘要

圖二:「授權」中的「關聯摘要」,使用者可以看到與自己相關聯、可供下載的訂單合約。 

VLSC-權限管理
圖三:在「管理」分頁中,主要管理者可以指派不同權限給不同的使用者。請注意,所有使用者都必須以微軟的信箱帳號登入,新指派的權限最多可能需要花費 2 小時才會生效。

3-2 授權摘要

您可以在本網頁看到所有您有權使用的軟體(註二),列表中包含產品有效數量等授權已被使用的次數。

(註二)如關聯摘要中所述,只要您的帳號與訂單關聯,就有權使用訂單中的軟體。 

 

VLSC-授權摘要
圖四:授權摘要

4.下載項目與金鑰


您在科技濃湯申請微軟產品後,必須在大量授權服務中心中,下載產品與金鑰。

VLSC-下載項目與金鑰

圖五:在「下載項目與金鑰」分頁中,您可以在左方側欄,依產品分類找到您所申請的產品,亦可使用關鍵字搜尋。同時,在產品名稱上方,有「匯出所有金鑰」的CSV連結,可直接下載檔案,使用 Excel 開啟。該檔案會定時更新,依照組織的啟動使用,數量遞減。

 

VLSC-下載軟體

圖六:下載產品

(1) 點擊產品名稱:出現軟體的相關說明

(2) 點擊產品後方的「下載」:

a. 會出現下載軟體的相關選項,請選擇您需要的 ISO 檔案,並點擊下載圖示。
b. 您可選擇「下載管理員」,可續傳軟體,並在下載較大檔案時,較為穩定;若選擇「網頁瀏覽器」,將是瀏覽器預設的下載方式。


6.軟體保證

軟體保證(Software Assurance,簡稱SA)是提供給您的維護服務,能幫助您的組織在使用軟體時獲得最大的益處。從規劃佈署、員工訓練,到產品支援與軟體更新,軟體保證服務對協助提高生產率、加快組織工作成果和快速回收軟體投資成本都有所幫助。

軟體保證服務不同於產品授權。產品授權沒有期限,您的產品序號將永久有效。軟體保證服務有兩年有效期,但您可以付費延長此期限。您必須在軟體保證服務到期前延長,因為一旦到期就沒有時間寬限,軟體保證服務將立即中止。軟體保證服務並非您產品的一部分,但此服務可為您的產品增值。

欲了解更多資訊,請參考:微軟「軟體保證概觀」及科技濃湯「軟體保證」說明頁,或致電微軟客服詢問。 


7. 微軟客服

 

請使用以下方式,並告知客服人員您代表非營利組織申請了微軟產品,而您需要關於 Open 授權協議的協助。請見:

  • 電子郵件:twwpo@microsoft.com支援 Web 表單
  • 電話:00800-2468-1668 或 02-87717276 (付費電話,以撥打市話計費)
  • 服務時間:週一至週五 09:00 – 21:00、周末 10:00-18:00。國定、例假日除外

8. 相關文章

X
{link_name} 為 科技濃湯 處理所有資格認證和客戶服務。 造訪 {link_name}arrow