2020.04.29

賽門鐵克捐贈方案的重要更新(4/30更新)

(2020/4/29更新)

賽門鐵克企業版本用戶的緊急更新:最近科技濃湯獲得通知,所有正在使用賽門鐵克企業系列產品的客戶,會從 Broadcom 收到以下內容的信件。為確保產品的使用與服務不被中斷,使用者必須在 5/1 以前轉換為 Broadcom 帳戶。 

親愛的賽門鐵克用戶: 

如您所知, 2019年11月時,Broadcom 公司收購了賽門鐵克企業安全系列的業務(英文新聞稿)。因此,賽門鐵克正在升級網路認證機制(Identity Provider,身份提供者),而所有賽門鐵克帳戶將移轉到 Broadcom 作為身份提供者。您原本的賽門鐵克帳戶將於 5/1 失效。 

為確保您能繼續存取產品的控制台,您必須啟用 Broadcom 帳戶來完成這個移轉的過程,並更新您的個人檔案資訊。 

若要啟用您的 Broadcom 帳戶,請點擊這裡(無法啟用的話,請使用下方的「帳戶自助入口」,進行登入)。

並請按照本篇文章,進行步驟確認 "Symantec to Broadcom Transition Guide - Portal Registration",如有問題,可利用內文的線上表單尋求支援。

為啟用帳戶,您必須重新設定密碼和多重要素驗證(MFA)。一旦您啟用了帳戶,您可以登入 https://securitycloud.symantec.com/cc/landing 來存取產品的控制台。 

一旦您完成帳戶的啟用程序,接著請在這裡更新檔案資訊,這是繼續存取服務的必要步驟。請在您的檔案中提供完整和正確的資訊,否則可能導致帳戶設立失敗或延遲。 

如果登入、啟用帳戶或重設密碼時,遭遇困難,請使用: 

如果問題持續的話,請透過線上表單尋求支援,或請聯繫客服。 

科技濃湯的美國總部會持續與 Broadcom 保持聯繫,我們正在蒐集更多資訊,並持續更新最新狀況 

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(2019/12/3 發佈)

(參考該文進行改寫:Important Updates to the Symantec Donation Program at TechSoup

在 2019 年 8 月 8 日,位於聖荷西的 Broadcom 公司宣佈收購賽門鐵克(Symantec)的企業版資產(英文新聞稿)。這些資產包括以下透過科技濃湯進行捐贈的產品:

  • Symantec Endpoint Protection 14
  • Symantec Endpoint Protection Small Business Edition
  • Symantec Mail Security 7.5 for Microsoft Exchange

這項收購案是在2019年11月4日完成的,而我們也被要求先將上述產品下架,直到與 Broadcom 展開新的合約合作。雖然美國的科技濃湯總部已經完成新合約的談判,由於 Broadcom 為企業版本的產品建立了新的訂單和產品遞送的流程,所以影響了所有參與賽門鐵克產品捐贈的夥伴,包含臺灣的科技濃湯。目前,關於這些產品何時可重新加入捐贈,仍沒有確切的日期。有最新的消息時,我們會即時為科技濃湯會員們更新的。

我們已經重新與 NortonLifeLock 確認過合約,它們現在是一個與賽門鐵克分離的法人實體。這些以使用者為基礎的安全產品,仍會繼續保留在我們科技濃湯的捐贈產品目錄中:

  • Norton Security Deluxe 1年份訂閱:每個會計年度(當年 7/1 至隔年 6/30),最多可以申請 1 個 Symantec 諾頓安全產品(Norton Security)。本產品提供 1 年內,最多 5 個裝置的防護。你只可在台灣境內進行啟動。

從 2008 年開始,科技濃湯透過線上的捐贈方案,提供關鍵的科技資源給非營利組織。這樣的捐贈機制依靠世界上頂尖的科技企業們,對第三部門的慷慨捐贈;而在這些企業裡產生的變化也會影響科技濃湯的相關方案。

如果您的組織正在使用賽門鐵克的企業版本產品,您的訂閱期限將不受影響。如果您的賽門鐵克企業版本訂閱將在未來 30-90 天內到期,我們建議您可參考以下這些選擇,決定最好的替代方案給你的組織使用:

  1. 選擇一個近期方案,確保貴組織的資訊基礎建設持續是安全和防護的。這項收購案影響了所有賽門鐵克的合作夥伴,但你可以確認是否仍有經銷商的管道可讓您購買所需的企業版本訂閱(英文查詢頁面)。也請務必詢問是否有非營利組織的折扣——如果沒有的話,可能也能透過學術價格方案取得。

  2. 可參考 Bitdefender 捐贈方案,包含企業版本解決方案的 Bitdefender GravityZone Business Security。

    Bitdefender GravityZone Business Security 是目前最適合需要透過科技濃湯取得 20-50 個授權的組織申請。

  3. 需要少於 5 個以下授權的組織,可參考Norton Security Deluxe 1年份訂閱
  4. 需要少於 60 個以下授權的組織,可參考PC-cillin 2019 雲端版一年三機版(繁體中文)
  5. 若貴單位於防毒軟體之外,也想減少惡意程式的入侵與攻擊,可參考TeamT5 杜浦數位安全 - ThreatSonar 資安防護計畫 1 年期方案

科技濃湯一直致力於提供我們的社群會員所需的安全性解決方案。我們也將持續新增可提供給非營利組織的安全性相關產品和服務。未來,若我們有任何關於賽門鐵克捐贈方案的訊息,或者其他替代方案,也將持續更新並公告給非營利組織的會員們。

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2020.04.29
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